Verzend- en retourbeleid
Verzendbeleid
Wil je een spel bestellen? Klik op ”toevoegen aan winkelmand”. Kies de verzendmethode en klik vervolgens op ”Door naar afrekenen”. Vul je gegevens in, ga akkoord met de algemene voorwaarden en klik op ”bestelling plaatsen”.
Verzendkosten Nederland
Bezorging pakket: 7,75
Bezorging refill: 4,95
Grote pakket: 12,50
Afhalen: Gratis
Verzendkosten België
Bezorging: 13,45
Bezorging refill: 12,45
Groot pakket: 17,50
Afhalen: Gratis
Afhalen
Heb je aangevinkt dat je jouw pakket af wil komen halen? Dat kan! Wanneer je een bevestiging hebt ontvangen waarin staat dat het pakket klaar ligt kan je deze ophalen bij de receptie van De Ideeënfabriek. Afhalen is mogelijk op werkdagen (maandag t/m vrijdag) tussen 9:00 – 17:00 uur.
Adres Ideeënfabriek
Liessentstraat 9a
5405 AH
Uden
Nederland
Retourbeleid
Als je je bestelling wilt ruilen of retourneren, staan we altijd klaar om je te helpen! Je kunt onze producten binnen 30 dagen ruilen of retourneren. In ruil voor het geretourneerde product krijg je je geld terug.
Voorwaarden van retouren:
- Een bestelling kan alleen geretourneerd worden wanneer deze beschadigd is aangekomen.
- Items met korting kunnen niet geruild worden.
- Items moeten in de originele verpakking geretourneerd worden.
- Items mogen geen zichtbare gebruikssporen vertonen.
- Items moeten in een ongeopende verpakking geretourneerd worden.
- Het retourneren van een product is voor eigen rekening.
Is het product beschadigd of incompleet bij je thuis geleverd? Vul dan het formulier in zodat wij jouw retour snel en goed kunnen verwerken.